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正睿观点:管理用人之道【三】

【摘要】:管理者在工作中要不断激发下属自信心,下属有了自信心做事情会更积极更有成效。管理者对下属的认同和表扬也会增加员工的成就感,员工有成就感就会更有自信地去完成工作任务,这是一个良性循环。不好的管理者总是在打压下属的自信心和积极性,也许他们想树立自己的管理权威,殊不知这样做会得不偿失。

1、管理者要让下属自信而不是自卑


管理者在工作中要不断激发下属自信心,下属有了自信心做事情会更积极更有成效。管理者对下属的认同和表扬也会增加员工的成就感,员工有成就感就会更有自信地去完成工作任务,这是一个良性循环。不好的管理者总是在打压下属的自信心和积极性,也许他们想树立自己的管理权威,殊不知这样做会得不偿失。


 


2、管理不是命令


管理不是命令,是统一思想,要从原理上讲清晰明白。很多不擅长管理的管理者只是靠发号施令去开展工作,其实这只是传达了命令而已,不一定会有管理者想要的结果出现。擅长管理者会充分考虑发布命令涉及到的一切问题,包括让谁来完成,怎么去做,工作可能会遇到哪些问题等。管理的核心在统一思想,管理者要把工作的原理、目的和方法等跟下属表达清晰明白。

 

3、要管人,先管心


心的复杂变幻的确难以捕捉把握,尤其是在中国这样一个重“心”的文化国度。人心如果不加约束,事情就会受到重重阻碍。企业管理不重视人心的打造,企业的问题就会摁下葫芦起来瓢,管理者整天忙于“救火”。所以,管理者必须标本兼治。


 


4、管理者要“四到”


管理者要“四到”:看到、找到、做到、防到??吹骄褪欠⑾治侍獾哪芰?,找到就是分析问题的能力,做到就是解决问题的能力,防到就是预防问题的能力。管理者看到是第一步,找到是关键,做到和防到才算事情的终结。管理者不要成为发现问题的专家,解决问题的弱者。

 

 

5、管理的最高境界是由心而发


上智用其心,中智用其智,下智用其行。岳飞曾说:“运用之妙,存乎一心”。管理者的很多管理智慧都是在实际的管理过程中从内心生发出来的。最高智慧的人善于用心去解决问题,中等智慧的人是用智力解决问题,下等智慧的人是用行动去解决问题。


 

 

 

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